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梳邦市會將申請升格‧放眼成全球30大最佳地方政府
2014-05-08 11:50
（首邦市7日訊）梳邦再也市議會主席拿督艾斯瑪威透露，該市議會將在近期內向中央政府提出升格為市政廳的申請，並放眼在2030年成為全球30大最佳地方政府之一。
“儘管該市議會具備升格為市政局的水平，惟鑑於該市議會尚未升為市政廳，因此將先申請升格為市政廳。”
他在該市議會5月份的常月集會後暨為梳邦再也市議會體育館主持推介後受詢時向媒體表示，該市議會早已做好升格為市的準備，近期將提呈所有相關文件，希望能為市民捎來好消息。
他表示，該市議會在2013年星級評估所獲的分數比排在第五位的吉隆坡市政局，以及第六位的八打靈再也市政廳還好，因此希望能獲批准升格為市。
去年躋身五星級評估
他說，該市議會去年在全國逾100個地方政府的星級評分制整體評分中，以90.3分，和90.19分的新山市政廳躋身五星級的榮銜，成為全國第一的五星地方政府。
“該市議會在2009與2011年，分別以84.4分和88.8分排在四星級的榮銜，去年則大躍進晉級五星行列。”
他表示，地方政府的星級評分制主要評估各地方政府的行政管理和服務，而升格則是以擁有具體的條件，兩者不可相提並論。
艾斯瑪威說，五星的殊榮對於該市議會而言是個肯定，也意味着該市議會將面臨更大的挑戰，即該如何提高維持在五星水平，以及為市民提供更高效的服務。
“我們將在近期內進行檢討，從各項評估得分中找出強項與弱點，並針對弱點提出改善及加強方案，進而提高本身的競爭力。”
他認為，雖然地方政府積極的擬定和落實各項措施，提升工作效率與服務，但這些仍不足夠；倘若要達致而是需要人民的配合，改變思維與態度，才能達到。
市會接受市民批評建議
“國人往往都把垃圾和溝渠的問題與責任推卸在地方政府身上，以納稅人的身份批評和責怪，不過本身卻不願參與各種社區活動如大掃除，也不願身體力行進行垃圾分類工作，以及保護環境的清潔與衛生。”
他強調，市議會接受市民的各種批評及建議，惟若要實現全球30大最佳地方政府的目標，那麼就須全民一起努力，為社會付出和貢獻，才有達致願望的一天。
黃玉卿（58歲，梳邦再也市議會清潔工人）：獲五星肯定全體職員貢獻
“我在市議會服務了16年，市議會獲得五星級地方政府榮銜，對全體職員而言是個肯定。
雖然我僅負責清潔與打掃，但身為一分子的我也非常開心，往後會更盡心盡力履行本身的責任。”
地方藍圖採納市民意見
艾斯瑪威說，該市議會提呈的《2012至2030年梳邦再也市議會地方政府藍圖》將採納更多市民的意見和建議，以期打造一個理想的居住環境。
“市議會在SS15、USJ9和10展開的取締垃圾蟲措施取得不錯的效果，身穿便服的執法人員在發現市民亂丟垃圾時，就即刻開出10令吉的罰單給垃圾蟲，有效減少亂丟垃圾的問題。”
市會體育館提升煥然一新
艾斯瑪威也說，梳邦再也市議會體育館在1997年8月15日正式啟用，旨在讓市議會官員進行各項運動和活動。
他說，該體育館在去年9月關閉，經過長達7個月的提升後，陳舊的體育館煥然一新，並已在今年3月26日重新開放予公眾使用。
“該體育館內擁有國際標準的足球場，設有更衣室和可容納800人的觀眾席，同時也有國際標準的田徑跑道。”
副主席：非管理層榮耀
五星榮銜是官員職員努力
梳邦再也市議會副主席阿都拉早前在致詞時說，地方政府的星級評分制是依據4個評估項目，即管理（30分）、服務（35分）、客戶管理（15分）、居民參與度與看法（各10分）。
他指出，五星榮銜非管理層的榮耀，而是全體官員與職員的努力，並呼吁所有職員繼續努力，希望往後能再創高峰。
阿法里查（企業與公關組副主任）：解決99.9%投訴
“根據市議會數據顯示，市議會每年接獲約2萬7千宗投訴，其中99.9%的投訴都被解決，可是卻僅有少過10%的人民會道謝。我們希望市民一起努力，打造良好的居住環境。
隨着市議會榮獲五星街榮銜後，更多市民會對此其評審的標準發出質疑的聲音，因此官員不會陶醉其中，而是會更加積極面對接下來的挑戰。”
蘇慧玲（47歲，資訊櫃檯官員）：網絡繳門牌稅獲讚賞
“我在市議會服務了27年，隨着人口不斷增加，市議會也不斷加強和改善，為市民提供更好的服務。
以前市民繳付門牌稅時需等上至少1小時，如今可通過網絡或機器繳納，開始是確實遭到市民埋怨，但隨着市民適應後，許多市民都給予讚賞。”（星洲日報‧大都會）
http://mykampung.sinchew.com.my/node/292102#ixzz32PgglGqz
